Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy danh sách các câu hỏi mà khách hàng của chúng tôi thường hỏi nhất.
FAQ'S
Questions & Answers
Thời gian check-in là khi nào?
Theo quy định hiện tại của khách sạn, thời gian nhận phòng là sau 14:00 pm. Hãy cho chúng tôi biết thời gian đến của bạn trong trường hợp bạn lên lịch và nhận phòng sớm hơn, chúng tôi sẽ sắp xếp phòng trống trong khả năng của chúng tôi.
Thời gian check-out là khi nào?
Theo quy định hiện tại của khách sạn, thời gian trả phòng là trước 12 giờ trưa. Nếu bạn dự định trả phòng muộn, vui lòng cho chúng tôi biết thời gian khởi hành của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Khách sạn có mở cửa 24/24 không
Khách sạn của chúng tôi với đội ngũ nhân viên lễ tân luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách từ 06:00 am đến 22:00pm hàng ngày, do đó quý khách có thể check in hoặc check out trong khoảng thời gian trên.
Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hay không?
Có thể sử dụng thẻ VISA/MASTER/JCB/AMEX/UNIONPAY/DINERS. Ngoài ra, chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng hình thức chuyển khoản liên ngân hàng hoặc bằng tiền mặt (Đô Mỹ, Đồng VND).
Tôi có thể sử dụng Wifi miễn phí?
Kết nối Internet không dây Wi-fi có sẵn trong toàn bộ khách sạn. Các phòng nghỉ có kết nối internet tốc độ cao (cả không dây và cáp). Ngoài ra Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng wi-fi tại khu vực sảnh chờ của chúng tôi hoàn toàn miễn phí.
Khách sạn có chuẩn bị các món ăn nhẹ trong trường hợp check out vào sáng sớm và không dùng được bữa sáng hay không ?
Hiện tại khách sạn của chúng tôi vẫn chưa có dịch vụ sử dụng bữa sáng tại khách sạn. Tuy nhiên, với đa dạng món ăn tại thành phố biển xinh đẹp Vũng Tàu, chúng tôi tin rằng sẽ làm hài lòng khẩu vị của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi.